Dernière mise à jour : 30 octobre 2023
Les conditions de vente suivantes (ci-après « Conditions ») s'appliquent entre Cooler Master Technology Inc. (ci-après « nous ») et les clients (ci-après « vous ») achetant sur le site Web de Cooler Master (www.coolermaster.com). En soumettant une commande, vous acceptez ces Conditions.
1. Acceptation des commandes
La soumission d'une commande sur notre site Web constitue une offre d'achat. Nous nous réservons le droit d'approuver ou de refuser les commandes à notre seule discrétion. La réception d'un e-mail de confirmation de commande ne signifie pas que nous avons accepté votre commande. Nous vous informerons par e-mail de la confirmation ou du refus de votre commande.
2. Prix et paiement
Tous les prix affichés sur le site Web sont en dollars américains (USD) et peuvent être modifiés sans préavis. Nous nous réservons le droit d'annuler les commandes en cas d'erreur de prix. Vous pouvez payer par carte de crédit, PayPal ou tout autre mode de paiement proposé sur le site Web.
3. Taxes
Les prix affichés n'incluent pas les taxes. Le cas échéant, la taxe de vente, la TVA ou toute autre taxe applicable sera ajoutée lors du paiement. Vous êtes responsable du paiement de toutes les taxes applicables à votre achat.
4. Livraison
Nous livrons des produits dans le monde entier. Les frais d'expédition et les dates de livraison estimées sont calculés lors du paiement en fonction de votre emplacement et de la méthode d'expédition choisie. Les dates de livraison que nous fournissons sont des estimations et ne sont pas garanties. Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison.
5. Transfert des risques
Le risque de perte ou de dommage aux produits vous est transféré au moment où nous remettons les produits commandés au transporteur.
6. Description des produits
Nous nous efforçons d'afficher les descriptions et les images des produits sur notre site Web aussi précisément que possible, mais nous ne garantissons pas que toutes les descriptions, images et prix sont exacts, complets, fiables ou exempts d'erreurs.
7. Politique de retour et de remboursement
Vous pouvez retourner des produits non ouverts et dans leur état d'origine dans les 30 jours suivant leur réception. Pour effectuer un retour, veuillez contacter consumer_care@coolermaster.com. Les frais de retour sont à votre charge, sauf si le produit est défectueux ou mal livré. Les remboursements seront traités via le mode de paiement original après réception et inspection du produit.
8. Garantie des produits
Nos produits sont couverts par une garantie contre les défauts de fabrication. Pour plus de détails sur la garantie, veuillez consulter la carte de garantie incluse avec le produit ou notre site Web. Cette garantie ne s'applique pas aux dommages résultant d'une mauvaise utilisation, d'un accident ou d'une modification non autorisée.
9. Propriété intellectuelle
Tout le contenu de notre site Web (textes, graphiques, logos, images compris) appartient à nous ou à nos fournisseurs de contenu et est protégé par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle.
10. Limitation de responsabilité
Dans la mesure maximale permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des pertes d'utilisation, de bénéfices, de données, ou de tout dommage spécial, indirect ou consécutif. Notre responsabilité ne dépassera pas le montant payé par vous pour le produit en question.
11. Droit applicable
Ces Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de Taïwan. Les litiges découlant de ces Conditions seront résolus devant les tribunaux compétents de Taïwan.
12. Modification des conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site Web. En continuant à acheter sur notre site Web après les modifications, vous acceptez les Conditions révisées.
13. Nous contacter
Si vous avez des questions sur ces conditions de vente, veuillez nous contacter à consumer_care@coolermaster.com.