ตรวจสอบการเชื่อมต่อของปั๊มน้ำเข้ากับเมนบอร์ด หรือเข้าไปที่ BIOS เพื่อตรวจสอบ โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่างหรือรับชมวิดีโอสอน “Is The Water Pump Functioning Normally”

ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบขั้วต่อปั๊มน้ำบนเมนบอร์ด
ขั้นตอนที่ 2: เปิดคอมพิวเตอร์และกดปุ่มฟังก์ชันเพื่อเข้าสู่ BIOS
ขั้นตอนที่ 3: เข้าสู่ BIOS และตรวจสอบความเร็วพัดลม CPU และปั๊ม

รับชมวิดีโอสอน Liquid Cooler ARGB No Function

รับชมวิดีโอสอน Pump function check

รับชมวิดีโอสอน Deep dive into the MasterLiquid 360 Atmos

รับชมวิดีโอสอน MasterAir MA624 Stealth INTEL and AMD Installation Video

รับชมวิดีโอสอน MasterAir MA612 Stealth ARGB Installation Video

รับชมวิดีโอสอน MasterAir MA612 Stealth Installation Video

การปรับพารามิเตอร์ IRIS ที่มีคนถามบ่อยที่สุดสามอย่างคือ: การแสดงผลหลายจอ การอัปโหลดวิดีโอที่กำหนดเอง และการปรับ ARGB ของเคส โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่างหรือรับชมวิดีโอสอน How to Adjust Parameters in MasterPlus - HAF 700 EVO LCD Display (IRIS)

ขั้นตอนที่ 1 ติดตั้งฮาร์ดแวร์
ขั้นตอนที่ 2 ดาวน์โหลดและติดตั้ง MasterPlus
ขั้นตอนที่ 3 ทำการคาลิเบรตการแสดงผล IRIS / I. การแสดงผลหลายจอ
ขั้นตอนที่ 3 ทำการคาลิเบรตการแสดงผล IRIS / II. อัปโหลดวิดีโอที่กำหนดเอง
หมายเหตุ: ขนาดวิดีโอควรเป็น 480x480 พิกเซลหรือเล็กกว่า
ขั้นตอนที่ 3 ทำการคาลิเบรตการแสดงผล IRIS / III. เปลี่ยน ARGB
อัปเกรด MasterPlus

เรียนรู้เพิ่มเติม

รับชมวิดีโอสอน How to Build Your Next PC with the Qube 500 Case

รับชมวิดีโอสอน PC Building with the Qube 500

00 เตรียมการ

ขั้นตอนที่ 0-1

ดาวน์โหลด ไฟล์อัปเดต Iris LCD จากเว็บไซต์ของเรา

ดำเนินการต่อไปยัง ขั้นตอนที่ 01 ติดตั้งไดรเวอร์

01 ติดตั้งไดรเวอร์

ดำเนินการต่อไปยังขั้นตอนที่ 02 เตรียมการสำหรับการอัปเดต BIOS ของ LCD


02 เตรียมการสำหรับการอัปเดต BIOS ของ LCD
1. หารูเข็ม
2. กดค้างไว้ 5 วินาที รอให้จอ LCD ดับ


ดำเนินการต่อไปยังขั้นตอนที่ 03 การอัปเดต BIOS

03 การอัปเดต BIOS

เสร็จสิ้น!! จอ LCD จะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติ

โปรดรีสตาร์ท MasterPlus+ หลังจากที่จอ LCD รีสตาร์ทแล้ว

1. จัดวางพัดลมให้ตรงกับรูที่ถูกต้องตามที่แสดงด้านล่าง

2. ยึดพัดลมด้วยสกรูพัดลมเคสมาตรฐานที่มาพร้อมกับพัดลม

โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา หรือรับชมวิดีโอสอน PSU No Power

ขั้นตอนที่ 1. ตรวจสอบสายไฟ AC
ขั้นตอนที่ 2. ตรวจสอบว่าสวิตช์เปิดไฟอยู่ในตำแหน่งเปิด
ขั้นตอนที่ 3. เชื่อมต่อขั้วต่อไฟทั้งหมด

ก่อนอื่น คุณต้องเตรียมสเปกฮาร์ดแวร์ของคอมพิวเตอร์ไว้ล่วงหน้า และลองใช้เครื่องมือออนไลน์ฟรีของเรา – “เครื่องคำนวณพาวเวอร์ซัพพลาย” โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่างหรือรับชมวิดีโอสอน How to calculate the wattage you need with online PSU calculator

เตรียมสเปกฮาร์ดแวร์ของคอมพิวเตอร์ไว้ล่วงหน้า
จากนั้นคลิก Builder's Zone >  เครื่องคำนวณพาวเวอร์ซัพพลาย
กำลังไฟขั้นต่ำที่ต้องการ
โซลูชันพาวเวอร์ซัพพลายที่เราแนะนำ
ค้นหารุ่น PSU ที่เหมาะกับคุณ!

American Wire Gauge (AWG) เป็นมาตรฐานสำหรับความกว้างของสายไฟฟ้าที่ใช้กันเป็นหลักในอเมริกาเหนือ มาตรฐานนี้ ระบุความกว้างของเส้นผ่านศูนย์กลางของสายไฟ ตั้งแต่ 0000 ถึง 40 เส้นผ่านศูนย์กลางจะลดลงเมื่อ ตัวเลขเกจของสายไฟมากขึ้น

เป็นปัจจัยสำคัญที่ต้องพิจารณาเมื่อซื้อพาวเวอร์ซัพพลาย เพราะยิ่งสายที่ใช้หนามากเท่าไหร่ ก็ยิ่ง ทนอุณหภูมิสูงได้มากขึ้นโดยไม่มีปัญหา

ในกรณีส่วนใหญ่ เสียงรบกวนจากกระแสไฟไม่ใช่ปัจจัยสำคัญในการใช้งานปกติ เนื่องจากมักถูกกลบ ด้วยส่วนประกอบอื่นและพัดลมที่หมุนอยู่ แต่ในโหมดพักการทำงาน เมื่อส่วนประกอบอื่นปิดอยู่ เสียงรบกวนจากกระแสไฟอาจ สังเกตเห็นได้ชัดและน่ารำคาญ นี่เป็นสถานการณ์ที่ค่อนข้างแปลก เพราะหมายความว่าพาวเวอร์ซัพพลายกำลังสร้างปัญหาที่ ไม่ส่งผลต่อการทำงานปกติจริงๆ ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้ง่ายๆ โดยการปิด คอมพิวเตอร์เมื่อไม่ได้ใช้งาน แต่สำหรับหลายคนนั่นไม่ใช่ตัวเลือกที่ยอมรับได้

ปัจจุบัน ผู้ผลิตสามารถพยายามลดเสียงรบกวนจากกระแสไฟได้ด้วยวิธีหลักสามวิธีเท่านั้น:

A. จุ่มหม้อแปลงลงในน้ำยาวานิชนานขึ้น เพื่ออุดทุกรอยแตกขนาดเล็กจิ๋ว ลดเสียงสวิตชิ่ง เมื่อกระแสไฟไหลผ่าน

B. ภายในหม้อแปลงมีเสาหลักทางไฟฟ้าสามต้น และโดยปกติต้นกลางจะสั้นกว่า เสาหลัก ต้นกลางจากสามต้นภายในหม้อแปลงมักจะสั้นกว่าอีกสองต้น วิศวกรมักใช้กาวอุด ช่องว่างนี้ ซึ่งมีผลในการลดเสียงรบกวนจากกระแสไฟอย่างสังเกตเห็นได้

C. ปรับการไหลของกระแสไฟโดยการเปลี่ยนการพันขดลวดทองแดงปฐมภูมิและทุติยภูมิ

แบรนด์สามารถเรียกร้องกระบวนการเหล่านี้จากผู้ผลิตได้เท่าที่ต้องการ แต่สุดท้ายก็ขึ้นอยู่กับพนักงานใน โรงงานที่ใช้เวลาในการทำสิ่งนี้ แม้ว่าทั้งสามวิธีจะมีผลเชิงบวกในการลดเสียงรบกวน แต่ไม่มี วิธีใดที่เป็นโซลูชันแบบเด็ดขาดที่แก้ปัญหาเสียงได้อย่างสมบูรณ์ จึงมักถูกละเลยเพื่อลดต้นทุนและ ลดเวลาการผลิต

สาเหตุทั่วไปที่ทำให้จอภาพไม่มีเสียง ได้แก่ การตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง สายชำรุด หรือปัญหาฮาร์ดแวร์ โปรดทำตาม ขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา หรือรับชมวิดีโอสอน Monitor No Audio

ขั้นตอนที่ 1. เล่นแหล่งสัญญาณเสียง
ขั้นตอนที่ 2. ตรวจสอบว่าแหล่งสัญญาณเสียงของหน้าจอเปิดอยู่
ขั้นตอนที่ 3. ตรวจสอบว่าสายสัญญาณออกเชื่อมต่ออย่างถูกต้อง
ขั้นตอนที่ 4. รีเซ็ตเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น

ภายใต้สภาวะที่แบตเตอรี่คีย์บอร์ดเพียงพอ คุณสามารถตรวจสอบการเชื่อมต่อคีย์บอร์ด รีสตาร์ทหรือทำความสะอาดคีย์บอร์ด และ ตรวจสอบการตั้งค่าคีย์บอร์ด เราได้เตรียมวิดีโอ Keyboard Keys Malfunction เพื่อช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาทีละขั้นตอน

ขั้นตอนที่ 1. ตรวจสอบว่าระดับแบตเตอรี่ของคีย์บอร์ดเพียงพอ
ขั้นตอนที่ 2. รีเซ็ตคีย์บอร์ดเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น
ขั้นตอนที่ 3. จับคู่คีย์บอร์ดกับคอมพิวเตอร์อีกครั้ง (Bluetooth / มีสาย / 2.4 GHz)

ตรวจสอบสายชาร์จว่ามีความเสียหายหรือไม่ และตรวจสอบว่าเชื่อมต่ออย่างถูกต้อง (แนะนำให้ใช้สายชาร์จ ที่มาพร้อมกับผลิตภัณฑ์) คุณยังสามารถทำความสะอาดปลายขั้วต่อทั้งสองด้านและรีสตาร์ทคีย์บอร์ดได้ โปรด ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา หรือรับชมวิดีโอสอน Keyboard Cannot Charge เราจะอธิบายวิธีตรวจสอบสถานะการชาร์จและขั้นตอนการเชื่อมต่อ ไร้สายของคีย์บอร์ด

ขั้นตอนที่ 1. เชื่อมต่อคีย์บอร์ดกับคอมพิวเตอร์
ขั้นตอนที่ 2. ตรวจสอบฟังก์ชันการชาร์จของคีย์บอร์ด
ขั้นตอนที่ 3. สลับไปใช้โหมดไร้สาย

การบันทึกมาโครแบบทันทีนั้นง่ายมาก

1. กด FN+F11 เพื่อเริ่มบันทึกมาโคร
• ไฟแสดงสถานะ LED C (Caps Lock) จะเริ่มกะพริบ

2. เลือกปุ่มที่จะบันทึกมาโคร
• ไฟแสดงสถานะ LED C (Caps Lock) จะติดค้างไว้
• ไฟแสดงสถานะ LED S (Scroll Lock) จะเริ่มกะพริบ

3. เริ่มพิมพ์เพื่อบันทึกมาโคร สำหรับ Pro L แต่ละโปรไฟล์สามารถบันทึกมาโครได้สูงสุด 20 มาโคร และแต่ละมาโครสามารถเก็บได้สูงสุด 200 ตัวอักษร
• ไฟแสดงสถานะ LED C (Caps Lock) จะติดค้างไว้
• ไฟแสดงสถานะ LED S และ G (Scroll Lock & Win Lock) จะเริ่มกะพริบทั้งคู่

4. เมื่อบันทึกเสร็จ ให้กด FN+PRT SC หรือ FN+SCR LK หรือ FN+PAUSE เพื่อเลือกโหมดการเล่นซ้ำมาโคร
• ไฟแสดงสถานะ LED C (Caps Lock) จะเริ่มกะพริบอีกครั้ง
หม��ยเหตุ: โหมดการเล่นซ้ำที่แตกต่างกันคือ Once, Toggle และ Cycle ตามลำดับ
• Once: มาโครทำงานหนึ่งครั้งต่อการกดปุ่มมาโครหนึ่งครั้ง
• Toggle: มาโครทำงานไม่จำกัดจนกว่าจะกดปุ่มมาโคร และจะทำงานต่อเมื่อกดปุ่มมาโครอีกครั้ง
• Cycle: มาโครทำงานตราบเท่าที่กดปุ่มมาโครค้างไว้

5. กด FN+ESC เพื่อบันทึกและออก
การลบมาโครก็ง่ายเช่นกัน
1. กด FN+F12

2. เลือกปุ่มทั้งหมดที่คุณต้องการลบมาโคร
3. กด FN+ESC เพื่อบันทึกและออก

การรีเซ็ตปุ่มทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้น

กด FN+E ค้างไว้ 5 วินาที หรือจนกว่าไฟแสดงสถานะ LED C, S, G จะกะพริบทั้งหมด 4 ครั้ง เพื่อรีเซ็ตปุ่มทั้งหมดและลบมาโครทั้งหมด ที่เก็บไว้

MasterKeys Pro S/M/L – คู่มือการบันทึกมาโครอย่างรวดเร็ว

การบันทึกมาโครแบบทันทีนั้นง่ายมาก
1. สำหรับรุ่นที่มีโปรไฟล์ ต้องเลือกโปรไฟล์ก่อน (P1, P2, P3 หรือ P4 สำหรับ Pro L; FN+1, 2, 3 หรือ 4 สำหรับ Pro M/S)

2. กด FN+F11 เพื่อเริ่มบันทึกมาโคร

3. เลือกปุ่มที่จะบันทึกมาโคร

สำหรับ PRO LED WHITE ปุ่มที่สามารถบันทึกได้จะสว่างขึ้น เมื่อกดปุ่ม ปุ่มที่เลือกจะ สว่างขึ้นอย่างชัดเจน
ปุ่มที่บันทึกมาโครไว้แล้วจะสว่างขึ้นอย่างชัดเจน คุณยังสามารถเลือกปุ่มที่มีมาโครอยู่แล้ว เพื่อเขียนทับมาโครนั้นได้
สำหรับ Pro RGB: ปุ่มที่สามารถบันทึกได้จะเป็นสีน้ำเงิน ปุ่มที่บันทึกมาโครไว้แล้วจะเป็นสีแดง คุณ ยังสามารถเลือกปุ่มที่มีมาโครอยู่แล้วเพื่อเขียนทับมาโครนั้นได้

4. เริ่มพิมพ์เพื่อบันทึกมาโคร สำหรับ Pro L แต่ละโปรไฟล์สามารถบันทึกมาโครได้สูงสุด 20 มาโคร และแต่ละมาโครสามารถเก็บได้สูงสุด 200 ตัวอักษร

5. เมื่อบันทึกเสร็จ ให้กด FN+PRT SC หรือ FN+SCR LK หรือ FN+PAUSE เพื่อเลือกโหมดการเล่นซ้ำมาโคร

หมายเหตุ: โหมดการเล่นซ้ำที่แตกต่างกัน คือ Once, Toggle และ Cycle ตามลำดับ

Once: มาโครทำงานหนึ่งครั้งต่อการกดปุ่มมาโครหนึ่งครั้ง

Toggle: มาโครทำงานไม่จำกัดจนกว่าจะกดปุ่มมาโคร และจะทำงานต่อเมื่อกดปุ่มมาโคร อีกครั้ง

Cycle: มาโครทำงานตราบเท่าที่กดปุ่มมาโครค้างไว้

6. กด FN+ESC เพื่อบันทึกและออก (ไม่มีการยืนยันด้วยภาพว่าการบันทึกสำเร็จ)

7. ในการเปิดใช้งานมาโครที่คุณเพิ่งบันทึก เพียงกดปุ่มที่คุณบันทึกไว้

การลบมาโครก็ง่ายเช่นกัน
1. เลือกโปรไฟล์ (P1, P2, P3 หรือ P4 สำหรับ Pro L, FN+1, 2, 3 หรือ 4 สำหรับ Pro M/S)
2. กด FN+F12

3. เลือกปุ่ม ทั้งหมดที่คุณต้องการลบมาโคร

สำหรับ PRO LED WHITE ปุ่มที่บันทึกมาโครไว้แล้วจะสว่างขึ้นแบบจางๆ

สำหรับ Pro RGB: ปุ่มที่บันทึกมาโครไว้แล้วจะเป็นสีแดง

4. กด FN+ESC เพื่อบันทึกและออก1

ถอดสวิตช์ที่ไม่ทำงานออกตามขั้นตอนที่ 2 และดัดขาพินให้ตรงด้วยคีม

เมื่อขาพินตรงแล้ว คุณสามารถลองติดตั้งสวิตช์กลับเข้าไปได้

ขั้นตอนที่ 1

ถอดคีย์แคปออกด้วยที่ดึงคีย์แคป


อย่าดึงด้วยแรง แต่ให้โยกเบาๆ ไปมาด้านข้างและค่อยๆ ดึงขึ้นด้วยที่ดึงคีย์แคป

ขั้นตอนที่ 2

ถอดสวิตช์ออกด้วยที่ดึงสวิตช์



เกี่ยวด้านบนและด้านล่างของสวิตช์ที่ฐาน แล้วบีบที่ดึงสวิตช์จนกว่าแถบพลาสติกสองอันด้าน ข้างของสวิตช์จะถูกบีบเข้า

ค่อยๆ ดึงและโยกจนกว่าจะหลุดออก

ขั้นตอนที่ 3

ค่อยๆ กดสวิตช์ใหม่ลงใน PCB


จัดขาสวิตช์ให้ตรงกับซ็อกเก็ตบนคีย์บอร์ดและค่อยๆ กดจนกว่าสวิตช์จะยึดแน่น

ขั้นตอนที่ 4

เสียบคีย์บอร์ดและทดสอบว่าสวิตช์ทำงานหรือไม่


ก่อนใส่คีย์แคปกลับเข้าไป ให้ตรวจสอบโดยใช้เครื่องทดสอบออนไลน์ฟรี หากมีปุ่มใดที่ไม่ทำงาน ขาพินอาจ งอระหว่างการติดตั้ง

หาก MM712 สูญเสียการเชื่อมต่อหลังการอัปเดตเฟิร์มแวร์ โปรดตรวจสอบคำแนะนำการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:

• ถอดและเสียบดองเกิลเข้ากับพีซีใหม่ และเชื่อมต่อ MM712 ในโหมด 2.4 GHz อีกครั้ง

• จับคู่ MM712 ใหม่ตามขั้นตอนที่พบที่นี่

• ตรวจสอบอีกครั้งว่า MM712 ได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดอย่างสมบูรณ์

ขั้นตอนเหล่านี้อาจแก้ไขปัญหาได้ หากไม่ได้ โปรด ติดต่อเรา เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

หากคุณเริ่มกระบวนการอัปเดตและค้างอยู่ในหน้าต่างต่อไปนี้สักครู่ โปรดลองทำตามคำแนะนำต่อไปนี้เพื่อ ดำเนินการอัปเดตต่อ

สถานการณ์ที่ 1


หากคุณค้างอยู่ในหน้าต่างด้านบน คุณต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อดำเนินการอัปเดตต่อ

หมายเหตุ: โปรดอย่าถอดดองเกิลระหว่างขั้นตอน

ขั้นตอนที่ 1
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า MM712 เชื่อมต่อในโหมด 2.4 GHz โดยเสียบดองเกิลไว้ในพีซี และถอดสาย USB ออก


ขั้นตอนที่ 2
สลับสวิตช์ด้านล่างจากโหมด 2.4 GHz เป็นโหมดมีสาย


ขั้นตอนที่ 3
สลับสวิตช์ด้านล่างกลับจากโหมดมีสายเป็นโหมด 2.4 GHz



ขั้นตอนที่ 4
หลังจากสลับกลับเป็นโหมด 2.4 GHz แล้ว MM712 จะเริ่มอัปเดตเฟิร์มแวร์ MM712 โดยอัตโนมัติ


สถานการณ์ที่ 2

หากคุณค้างอยู่ในกระบวนการอัปเดตเฟิร์มแวร์ MM712 นานกว่า 5 นาที โปรดลองทำตามคำแนะนำต่อไปนี้เพื่อ แก้ไข


หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสียบดองเกิลในพีซีและ MM712 เชื่อมต่อในโหมด 2.4 GHz ระหว่าง ขั้นตอน


ขั้นตอนที่ 1
กด “Abort” เพื่อออกจากกระบวนการอัปเดต หรือเปิด “Task manager” แล้วปิดงาน “RENEW”


ขั้นตอนที่ 2
ออกจากซอฟต์แวร์ MasterPlus+ ก่อน แล้วเปิดซอฟต์แวร์ MasterPlus+ อีกครั้ง


ขั้นตอนที่ 3
ซอฟต์แวร์จะอ่านเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ปัจจุบันโดยอัตโนมัติและแสดงหน้าต่างแจ้งให้คุณอัปเดตเฟิร์มแวร์ กด “Install” เพื่ออัปเดตเฟิร์มแวร์อีกครั้ง


ขั้นตอนที่ 4
โปรดทำตามคำแนะนำการอัปเดต หลังจากที่เฟิร์มแวร์ของทั้ง MM712 และดองเกิลได้รับการอัปเดตแล้ว MM712 พร้อมสำหรับ การใช้งานปกติ

หากไม่ได้ โปรด ติดต่อ เรา เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

สถานการณ์ที่ 3

หา��คุณค้างอยู่ในหน้าต่างด้านล่างและ MM712 สูญเสียการเชื่อมต่อกับดองเกิลหลังจากเสร็จสิ้นการอัปเดตเฟิร์มแวร์ดองเกิล โปรดลองทำตามคำแนะนำต่อไปนี้เพื่อดำเนินการอัปเดตเฟิร์มแวร์เมาส์ MM712 ต่อ


ขั้นตอนที่ 1
กดปุ่ม Enter บนคีย์บอร์ดเพื่อดำเนินการต่อไปยังกระบวนการถัดไป

ขั้นตอนที่ 2
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า MM712 เชื่อมต่อในโหมด 2.4 GHz โดยเสียบดองเกิลไว้ในพีซี และถอดสาย USB ออก ระบบ จะดำเนินการต่อไปยังหน้าต่างอัปเดตด้านล่าง



ขั้นตอนที่ 3
สลับสวิตช์ด้านล่างจากโหมด 2.4 GHz เป็นโหมดมีสาย


ขั้นตอนที่ 4
สลับสวิตช์ด้านล่างกลับจากโหมดมีสายเป็นโหมด 2.4 GHz


ขั้นตอนที่ 5
หลังจากสลับกลับเป็นโหมด 2.4 GHz แล้ว MM712 จะเริ่มอัปเดตเฟิร์มแวร์ MM712 โดยอัตโนมัติ

หากคุณเริ่มกระบวนการอัปเดตและแสดงข้อความ “Getting the current firmware version of dongle and MM712, it will take a while” นานกว่า 1 นาที โปรดลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อแก้ไข



ขั้นตอนที่ 1
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า MM712 เชื่อมต่อสำเร็จในโหมด 2.4 GHz โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าสวิตช์ด้านล่างของ MM712 ถูก สลับเป็นโหมด 2.4 GHz และ MM712 เชื่อมต่อกับดองเกิลสำเร็จ



หมายเหตุ: โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่า MM712 เชื่อมต่อในโหมด 2.4 GHz โดยไม่มีสาย USB เชื่อมต่อกับพีซี

ขั้นตอนที่ 2
ถอดและเสียบดองเกิลเข้ากับพอร์ต USB ใหม่ ขั้นตอนนี้อาจแก้ไขปัญหาได้

หากไม่ได้ โปรด ติดต่อ เรา เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ในการเชื่อมต่อซอฟต์แวร์ MasterPlus+ และอัปเดตเฟิร์มแวร์ MM712 เป็นเวอร์ชันล่าสุด โปรดสลับสวิตช์ด้านล่างเป็น โหมด 2.4 GHz และตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสียบดองเกิลเข้ากับพีซีแล้ว


ซอฟต์แวร์ MasterPlus+ จะอ่านเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ปัจจุบันของ MM712 โดยอัตโนมัติเมื่อ MM712 เชื่อมต่อใน โหมดไร้สาย 2.4 GHz และแสดงข้อความแจ้งให้คุณอัปเดตเฟิร์มแวร์

น่าเสียดายที่ MM712 ไม่สามารถอัปเดตเฟิร์มแวร์ในโหมดมีสายได้ เมื่อเปิดซอฟต์แวร์ MasterPlus+ ระบบจะ อ่านเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ปัจจุบันของ MM712 โดยอัตโนมัติและแสดงคำแนะนำการอัปเกรดด้านล่าง


โปรดอย่าปิดหน้าต่างอัปเดตเฟิร์มแวร์ และทำตามคำแนะนำที่แสดงบนหน้าต่างเพื่ออัปเดตเฟิร์มแวร์ อีกครั้ง

ขั้นตอนที่ 1
สลับสวิตช์ด้านล่างเป็นโหมด 2.4 GHz


ขั้นตอนที่ 2
ถอดสาย USB


ขั้นตอนที่ 3
เสียบดองเกิลเข้ากับพีซีของคุณ และตรวจสอบให้แน่ใจว่า MM712 เชื่อมต่อในโหมด 2.4 GHz


ขั้นตอนที่ 4
เมื่อหน้าต่างอัปเดตเฟิร์มแวร์ปรากฏขึ้น ให้คลิก “OK” หรือกดปุ่ม Enter เพื่อเริ่มการอัปเดต โปรด ทำตามคำแนะนำตลอดกระบวนการอัปเดตทั้งหมด


ขั้นตอนที่ 5
หลังจากการตั้งค่าเฟิร์มแวร์ของทั้ง MM712 และดองเกิลเสร็จสมบูรณ์ MM712 จะได้รับการอัปเดตอย่างสมบูรณ์และพร้อมสำหรับการใช้งาน ปกติ

หากคุณประสบปัญหาการเชื่อมต่อตามรายการด้านล่างในโหมด 2.4 GHz นี่คือคำแนะนำในการแก้ไข ปัญหา:


การแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ MM712

• อัปเดตเป็นเฟิร์มแวร์เวอร์ชันล่าสุดผ่านซอฟต์แวร์ MasterPlus+ สำหรับคำแนะนำโดยละเอียด โปรดดู ที่นี่
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าย้ายดองเกิลให้ใกล้ MM712 มากขึ้นและเชื่อมต่อกับพีซีโดยตรง
• เก็บอุปกรณ์ไร้สายอื่นให้ห่างจาก MM712 หรือดองเกิลเพื่อหลีกเลี่ยงการรบกวนของ RF
• ย้ายดองเกิลจากด้านหลังของพีซีไปยังพอร์ตด้านหน้าเพื่อการเชื่อมต่อที่ดีขึ้น
• จับคู่ MM712 ใหม่ตามขั้นตอนที่พบที่นี่

สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรด ติดต่อ เรา เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

1. ดาวน์โหลดไฟล์เฟิร์มแวร์ลงในแฟลชไดรฟ์ USB ของคุณ เชื่อมต่อแฟลชไดรฟ์ USB เข้ากับพอร์ต USB บน StreamEnjin ของคุณ
*รูปแบบ USB ต้องเป็น FAT, FAT32 หรือ exFAT


2. กดปุ่ม Mute, Pause และ Cut พร้อมกัน


3. ไฟปุ่ม Mute, Pause และ Cut จะติดขึ้นเมื่อถูกกด


4. ไฟทั้งหมดบน StreamEnjin จะแสดงไฟ LED สีขาว


5. ไฟ LED ของ Volume จะติดขึ้นและวนตามลำดับต่อไปนี้เพื่อบ่งบอกว่าการอัปเกรดเฟิร์มแวร์กำลัง ดำเนินการ การอัปเกรดเฟิร์มแวร์จะใช้เวลาหลายนาที


6. โปรดรอหลายนาทีเพื่อให้เฟิร์มแวร์อัปเกรดเสร็จสมบูรณ์


7. ไฟ LED Volume สีเขียวจะเริ่มกะพริบเมื่อการอัปเกรดเฟิร์มแวร์เสร็จสมบูรณ์ จากนั้น StreamEnjin จะ รีบูต


8. ไฟ Scenes จะวนตามลำดับจาก 1 ถึง 8


9. เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณเข้ากับ StreamEnjin


10. เข้าไปที่เมนูแอป StreamEnjin และเข้าสู่ About


11. ตรวจสอบข้อมูลอุปกรณ์เพ��่อยืนยันเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ การอัปเกรดเฟิร์มแวร์เสร็จสมบูรณ์แล้ว

รับชมวิดีโอสอน StreamEnjin - Settings / Tutorial Videos - Ep3

รับชมวิดีโอสอน StreamEnjin - Scene Presets / Tutorial Videos - Ep2

รับชมวิดีโอสอน StreamEnjin - Scene Presets / Tutorial Videos - Ep1

คุณสามารถใช้แหล่งสัญญาณวิดีโอเข้าได้สูงสุด 2 แหล่งระหว่างการไลฟ์สตรีม ฉากสามารถปรับแต่งได้ผ่านตัวแก้ไขฉาก ซึ่งช่วยให้คุณจัดวางเลย์เอาต์วิดีโอได้ แหล่งสัญญาณสามารถตั้งค่าเป็นแบบเต็มจอ Picture-in-Picture และ Picture-by-Picture และแต่ละแหล่งสัญญาณวิดีโอสามารถปรับขนาดหรือครอบตัดได้

เนื่องจากข้อจำกัดด้านสเปก คุณสามารถเลือก Input A หรือ B สำหรับ HDMI 2 เป็นแหล่งสัญญาณออกได้เพียงอย่างใดอย่างหนึ่งเท่านั้น

ไมโครโฟนและ line in มีค่าความไวที่แตกต่างกัน (mic in: -70db ~ -40db, aux in (line in): -40db ~ 0db) คุณสามารถปรับ gain สำหรับเสียงได้ในแอป StreamEnjin การตั้งค่า gain สูงสุดคือ 30dB

โปรดอัปเดตเฟิร์มแวร์และแอปเป็นเวอร์ชันล่าสุด กดปุ่ม AUTO หรือ CUT ค้างไว้ 3 วินาทีเพื่อเปิดหรือปิด โหมด Quick Switch คุณยังสามารถเปิด/ปิดโหมด Quick Switch ผ่านแอปได้

โปรดอัปเดตเฟิร์มแวร์และแอปเป็นเวอร์ชันล่าสุด คลิกที่ไอคอนที่มุมล่างขวาของการพรีวิว PGM เพื่อปรับขนาด

โปรไฟล์สี ICC ที่คาลิเบร��แล้วมาพร้อมกับไดรเวอร์เพื่อความแม่นยำของสีที่ดีขึ้นในโหมด Standard เมื่อเทียบ กับค่าเริ่มต้น อันเป็นผลจากค่า dE เฉลี่ยที่ต่ำโดยการปรับค่า LUT (Look-Up Table) โปรดดาวน์โหลด ไดรเวอร์โปรไฟล์สีที่คาลิเบรตแล้ว ที่นี่

คุณสามารถติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเราได้ง่ายๆ ผ่านหน้า ติดต่อเรา บนเว็บไซต์ของเรา

กรอกแบบฟอร์มด้วยข้อมูลของคุณและแจ้งให้เราทราบว่าเราจะช่วยเหลือคุณได้อย่างไร

เราพร้อมสนับสนุนคุณเสมอและทำให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม!

คุณสามารถติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเราได้ง่ายๆ ผ่านหน้า ติดต่อเรา บนเว็บไซต์ของเรา

กรอกแบบฟอร์มด้วยข้อมูลของคุณและแจ้งให้เราทราบว่าเราจะช่วยเหลือคุณได้อย่างไร

เราพร้อมสนับสนุนคุณเสมอและทำให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม!

ในยุโรป:

ภายใน 2 ปีแรกหลังการซื้อ โปรดส่งคืนผลิตภัณฑ์ที่ชำรุดให้กับตัวแทนจำหน่ายหรือผู้ค้าปลีกของคุณเพื่อ เปลี่ยน/คืนเงิน หากเคส Cooler Master ของคุณมาพร้อมกับพาวเวอร์ซัพพลายของเราที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า โปรดส่งคืน เฉพาะพาวเวอร์ซัพพลายที่เสียเท่านั้น

หากซื้อผลิตภัณฑ์มามากกว่า 2 ปีแล้วแต่ยังอยู่ในระยะประกัน โปรดติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้า ของเราผ่านหน้า ติดต่อ เรา บนเว็บไซต์ของเรา กรอกแบบฟอร์มด้วยข้อมูลของคุณและแจ้งให้เราทราบว่าเรา จะช่วยเหลือคุณได้อย่างไร

เราพร้อมสนับสนุนคุณเสมอและทำให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม!

หมายเหตุ! Cooler Master จะไม่รับคืนสินค้าโดยไม่ได้รับการอนุมัติล่วงหน้าและหมายเลข RMA

สำหรับผู้ใช้ปลายทาง ผลิตภัณฑ์ใดๆ ที่ยังอยู่ในระยะประกันควรส่งคืนไปยังร้านค้าเดิมที่คุณซื้อ ผลิตภัณฑ์และขอเปลี่ยน หากมีข้อบกพร่องกับผลิตภัณฑ์ CM ของคุณ หากคุณซื้อสินค้าทางออนไลน์ โปรด ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของพวกเขาเพื่อขอความช่วยเหลือ

หากประกันของร้านค้าหมดอายุหรือผู้ค้าปลีกเดิมไม่ได้ดำเนินกิจการแล้ว โปรดอย่าลังเลที่จะ ติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเราผ่านหน้า ติดต่อ เรา บนเว็บไซต์ของเรา จากนั้นเราจะให้ข้อมูลติดต่อของผู้จัดจำหน่ายที่จะ ให้บริการประกัน

หากคุณอยู่ในประเทศที่มีผู้จัดจำหน่ายหลายราย เราขอความกรุณาให้คุณติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเราก่อน เนื่องจากผู้จัดจำหน่ายที่ไม่ได้นำเข้าผลิตภัณฑ์ของคุณอาจไม่สามารถช่วยเหลือคุณได้

เราพร้อมสนับสนุนคุณเสมอและทำให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม!

เรียนรู้เพิ่มเติม

เรียนรู้เพิ่มเติม

เรียนรู้เพิ่มเติม

เรียนรู้เพิ่มเติม

เรียนรู้เพิ่มเติม