워터 펌프가 메인보드에 제대로 연결되어 있는지 확인하거나 BIOS에 진입하여 확인하세요. 아래 단계를 따르거나 동영상 튜토리얼 “워터 펌프가 정상적으로 작동하나요”를 시청하세요.

1단계: 메인보드의 워터 펌프 커넥터를 확인하세요
2단계: 컴퓨터를 켜고 기능 키를 눌러 BIOS에 진입하세요
3단계: BIOS에 진입하여 CPU 팬 속도와 펌프를 확인하세요

동영상 튜토리얼 수냉 쿨러 ARGB 작동 안 함을 시청하세요

동영상 튜토리얼 펌프 기능 확인을 시청하세요

동영상 튜토리얼 MasterLiquid 360 Atmos 자세히 알아보기를 시청하세요

동영상 튜토리얼 MasterAir MA624 Stealth INTEL 및 AMD 설치 영상을 시청하세요

동영상 튜토리얼 MasterAir MA612 Stealth ARGB 설치 영상을 시청하세요

동영상 튜토리얼 MasterAir MA612 Stealth 설치 영상을 시청하세요

가장 많이 문의되는 IRIS 파라미터 조정 세 가지는 다중 디스플레이, 사용자 지정 동영상 업로드, 케이스 ARGB 조정입니다. 아래 단계를 따르거나 동영상 튜토리얼 MasterPlus에서 파라미터 조정하는 방법 - HAF 700 EVO LCD 디스플레이(IRIS)를 시청하세요.

1단계 하드웨어 설치
2단계 MasterPlus 다운로드 및 설치
3단계 IRIS 디스플레이 보정 수행 / I. 다중 디스플레이
3단계 IRIS 디스플레이 보정 수행 / II. 사용자 지정 동영상 업로드
참고: 동영상 크기는 480x480 픽셀 이하여야 합니다
3단계 IRIS 디스플레이 보정 수행 / III. ARGB 변경
MasterPlus 업그레이드

자세히 보기

동영상 튜토리얼 Qube 500 케이스로 다음 PC를 조립하는 방법을 시청하세요

동영상 튜토리얼 Qube 500으로 PC 조립하기를 시청하세요

00 준비

STEP 0-1

당사 웹사이트에서 Iris LCD 업데이트 파일을 다운로드하세요.

 Step 01 드라이버 설치로 이어집니다.

01 드라이버 설치

Step 02 LCD BIOS 업데이트 준비로 이어집니다.


02 LCD BIOS 업데이트 준비
1. 핀홀을 찾으세요.
2. 5초간 누른 후 LCD가 꺼질 때까지 기다리세요.


Step 03 BIOS 업데이트로 이어집니다.

03 BIOS 업데이트

완료!! LCD가 자동으로 재시작됩니다.

LCD가 재시작된 후 MasterPlus+를 다시 시작하세요.

1. 아래 그림과 같이 팬을 올바른 구멍에 맞추세요

2. 팬에 동봉된 표준 케이스 팬 나사로 팬을 고정하세요.

아래 단계를 따라 문제를 해결하거나 동영상 튜토리얼 PSU 전원 미입력을 시청하세요.

1단계. AC 전원 코드를 확인하세요
2단계. 전원 스위치가 켜져 있는지 확인하세요
3단계. 모든 전원 커넥터를 연결하세요

먼저 컴퓨터 하드웨어 사양을 미리 준비한 후 무료 온라인 도구인 “파워 서플라이 계산기”를 사용해 보세요. 아래 단계를 따르거나 동영상 튜토리얼 온라인 PSU 계산기로 필요한 와트수를 계산하는 방법을 시청하세요.

컴퓨터 하드웨어 사양을 미리 준비하세요
그리고 Builder's Zone >  파워 서플라이 계산기를 클릭하세요
필요한 최소 전력 와트수
당사가 권장하는 파워 서플라이 솔루션
이상적인 PSU 모델을 찾으세요!

AWG(American Wire Gauge)는 주로 북미에서 사용되는 전선 굵기의 표준입니다. 이 표준은 전선 직경의 굵기를 규정하며, 범위는 0000부터 40까지입니다. 전선 게이지 번호가 커질수록 직경은 작아집니다.

사용되는 케이블이 두꺼울수록 문제없이 견딜 수 있는 온도가 높아지므로, 이는 파워 서플라이 유닛을 구매할 때 평가해야 할 중요한 요소입니다.

대부분의 경우 전류 소음은 일반적인 사용 중에는 큰 요인이 아닙니다. 이는 보통 다른 부품과 회전하는 팬에 의해 묻히기 때문입니다. 하지만 다른 부품이 꺼지는 유휴 모드에서는 전류 소음이 눈에 띄고 거슬릴 수 있습니다. 이는 파워 서플라이가 일반 작동에는 실제로 영향을 주지 않는 문제를 일으킨다는 점에서 상당히 특이한 상황입니다. 이 문제는 컴퓨터를 사용하지 않을 때 그냥 종료하는 것만으로도 쉽게 해결할 수 있지만, 많은 사람에게는 이것이 받아들일 만한 선택지가 아닙니다.

현재 제조업체는 다음 세 가지 주요 방법으로만 전류 소음을 줄이려고 시도할 수 있습니다:

A. 트랜스포머를 바니시 페인트에 더 오래 담가 모든 미세한 균열을 메워 전류가 통과할 때 발생하는 스위칭 소음을 줄입니다.

B. 트랜스포머 내부에는 세 개의 주요 전기 기둥이 있으며 일반적으로 가운데 기둥이 더 짧습니다. 트랜스포머 내부의 세 개 주요 기둥 중 가운데 기둥은 보통 나머지 두 개보다 짧습니다. 엔지니어는 종종 접착제를 사용해 이 간격을 메우는데, 이는 전류 소음 감소에 눈에 띄는 효과가 있습니다.

C. 1차 및 2차 구리선 권선을 변경하여 전류의 흐름을 조정합니다.

브랜드는 제조업체에 이러한 공정을 아무리 요구할 수 있지만 궁극적으로는 공장 직원들이 시간을 들여 이를 수행하는 데 달려 있습니다. 세 가지 방법 모두 소음 감소에 긍정적인 효과가 있지만, 어느 것도 소음 문제를 완전히 해결하는 근본적인 해결책은 아니므로 비용 절감과 생산 시간 단축을 위해 종종 무시됩니다.

모니터에서 소리가 나지 않는 일반적인 원인은 잘못된 설정, 결함이 있는 케이블, 또는 하드웨어 문제입니다. 아래 단계를 따라 문제를 해결하거나 동영상 튜토리얼 모니터 소리 없음을 시청하세요.

1단계. 오디오 소스를 재생하세요
2단계. 화면 오디오 소스가 켜져 있는지 확인하세요
3단계. 출력 케이블이 제대로 연결되어 있는지 확인하세요
4단계. 기본 설정으로 초기화하세요

키보드 배터리 전원이 충분한 상태에서 키보드 연결을 확인하고, 키보드를 재시작하거나 청소하며, 키보드 설정을 확인할 수 있습니다. 문제를 단계별로 해결하는 데 도움이 되도록 동영상 키보드 키 오작동도 준비했습니다.

1단계. 키보드 배터리 잔량이 충분한지 확인하세요
2단계. 키보드를 기본 설정으로 초기화하세요
3단계. 키보드를 컴퓨터와 다시 페어링하세요(Bluetooth / 유선 / 2.4 GHz)

충전 케이블에 손상이 없는지 확인하고 제대로 연결되어 있는지 확인하세요(제품에 동봉된 충전 케이블 사용을 권장합니다). 커넥터 양쪽 끝을 청소하고 키보드를 재시작할 수도 있습니다. 아래 단계를 따라 문제를 해결하거나 동영상 튜토리얼 키보드 충전 안 됨을 시청하세요. 키보드 충전 상태와 무선 연결 단계를 확인하는 방법을 설명해 드립니다.

1단계. 키보드를 컴퓨터에 연결하세요
2단계. 키보드 충전 기능을 확인하세요
3단계. 무선 모드로 전환하여 사용하세요

매크로를 즉석에서 녹화하는 것은 간단합니다.

1. FN+F11을 눌러 매크로 녹화를 시작하세요
• C(Caps Lock) LED 표시등이 깜박이기 시작합니다

2. 매크로를 녹화할 키를 선택하세요
• C(Caps Lock) LED 표시등이 켜진 상태로 유지됩니다
• S(Scroll Lock) LED 표시등이 깜박이기 시작합니다

3. 입력을 시작하여 매크로를 녹화하세요. Pro L의 경우 각 프로파일은 최대 20개의 매크로를 녹화할 수 있으며, 각 매크로는 최대 200자를 저장할 수 있습니다.
• C(Caps Lock) LED 표시등이 켜진 상태로 유지됩니다
• S, G(Scroll Lock 및 Win Lock) LED 표시등이 모두 깜박이기 시작합니다

4. 녹화가 완료되면 FN+PRT SC 또는 FN+SCR LK 또는 FN+PAUSE 를 눌러 매크로 반복 모드를 선택하세요
• C(Caps Lock) LED 표시등이 다시 깜박이기 시작합니다
참고: 각 반복 모드는 각각 Once, Toggle, Cycle입니다.
• Once: 매크로 키를 누를 때마다 매크로가 한 번 실행됩니다.
• Toggle: 매크로 키를 누를 때까지 매크로가 무한히 실행되며, 매크로 키를 다시 누르면 실행을 재개합니다.
• Cycle: 매크로 키를 누르고 있는 동안 매크로가 실행됩니다.

5. FN+ESC를 눌러 저장하고 종료하세요
매크로를 삭제하는 것도 쉽습니다.
1. FN+F12를 누르세요

2. 매크로를 삭제할 모든 키를 선택하세요.
3. FN+ESC를 눌러 저장하고 종료하세요

모든 키를 기본값으로 초기화하려면

C, S, G LED 표시등이 모두 4번 깜박일 때까지 또는 5초간 FN+E를 눌러 모든 키를 초기화하고 저장된 모든 매크로를 제거하세요.

MasterKeys Pro S/M/L – 빠른 매크로 녹화 가이드

매크로를 즉석에서 녹화하는 것은 간단합니다.
1. 프로파일이 있는 모델의 경우 먼저 프로파일을 선택해야 합니다(Pro L은 P1, P2, P3, P4; Pro M/S는 FN+1, 2, 3 또는 4).

2. FN+F11을 눌러 매크로 녹화를 시작하세요

3. 매크로를 녹화할 키를 선택하세요

PRO LED WHITE의 경우, 녹화 가능한 키에 불이 켜지며, 키를 누른 후 선택된 키가 밝게 빛납니다.
이미 매크로가 녹화된 키는 밝게 빛납니다. 이미 매크로가 녹화된 키를 선택하여 매크로를 덮어쓸 수도 있습니다.
Pro RGB의 경우: 녹화 가능한 키는 파란색입니다. 이미 매크로가 녹화된 키는 빨간색입니다. 이미 매크로가 녹화된 키를 선택하여 매크로를 덮어쓸 수도 있습니다.

4. 입력을 시작하여 매크로를 녹화하세요. Pro L의 경우 각 프로파일은 최대 20개의 매크로를 녹화할 수 있으며, 각 매크로는 최대 200자를 저장할 수 있습니다.

5. 녹화가 완료되면 FN+PRT SC 또는 FN+SCR LK 또는 FN+PAUSE 를 눌러 매크로 반복 모드를 선택하세요.

참고: 각 반복 모드는 각각 Once, Toggle, Cycle 입니다.

Once: 매크로 키를 누를 때마다 매크로가 한 번 실행됩니다.

Toggle: 매크로 키를 누를 때까지 매크로가 무한히 실행되며, 매크로 키를 다시 누르면 실행을 재개합니다.

Cycle: 매크로 키를 누르고 있는 동안 매크로가 실행됩니다.

6. FN+ESC를 눌러 저장하고 종료하세요(녹화 성공 시 시각적 확인 표시는 없습니다).

7. 방금 녹화한 매크로를 실행하려면 녹화한 키를 누르기만 하면 됩니다.

매크로를 삭제하는 것도 쉽습니다.
1. 프로파일을 선택하세요(Pro L은 P1, P2, P3, P4; Pro M/S는 FN+1, 2, 3 또는 4).
2. FN+F12를 누르세요

3. 매크로를 삭제할 모든 키를 선택하세요.

PRO LED WHITE의 경우, 이미 매크로가 녹화된 키는 희미하게 빛납니다.

Pro RGB의 경우: 이미 매크로가 녹화된 키는 빨간색입니다.

4. FN+ESC를 눌러 저장하고 종료하세요

2단계를 따라 작동하지 않는 스위치를 제거하고 펜치를 사용하여 핀을 곧게 펴세요.

핀이 곧게 펴지면 스위치를 다시 설치해 볼 수 있습니다.

STEP 1

키캡 풀러로 키캡을 제거하세요


무리하게 잡아당기지 말고, 키캡 풀러를 사용해 좌우로 살살 흔들면서 천천히 위로 당기세요.

STEP 2

스위치 풀러로 스위치를 제거하세요



스위치 밑부분의 위아래를 걸고, 스위치 측면의 두 플라스틱 탭이 눌릴 때까지 스위치 풀러를 조이세요.

느슨해질 때까지 살살 당기고 흔드세요.

STEP 3

새 스위치를 PCB에 살살 눌러 넣으세요


스위치 핀을 키보드의 소켓에 맞추고 스위치가 고정될 때까지 살살 누르세요.

STEP 4

키보드를 연결하고 스위치가 작동하는지 테스트하세요


키캡을 다시 끼우기 전에 무료 온라인 테스터로 확인하세요. 작동하지 않는 키가 있다면 설치 중 핀이 휘었을 수 있습니다.

펌웨어 업데이트 후 MM712의 연결이 끊어진 경우 다음 문제 해결 방법을 확인하세요:

• 동글을 PC에서 분리했다가 다시 연결하고 MM712를 2.4 GHz 모드에서 다시 연결하세요.

• 여기에 나온 단계에 따라 MM712를 다시 페어링하세요.

• MM712가 최신 버전으로 완전히 업데이트되었는지 다시 확인하세요.

이 단계로 문제가 해결될 수 있으며, 해결되지 않으면 문의하기를 통해 추가 도움을 받으세요.

업데이트 과정을 시작했는데 다음 창에서 한동안 멈춘 경우 다음 지침에 따라 업데이트 과정을 계속하세요.

상황 1


위 창에서 멈췄다면 업데이트를 계속하기 위해 다음 단계를 수행해야 합니다.

참고: 단계를 수행하는 동안 동글을 분리하지 마세요.

STEP 1
동글이 PC에 꽂힌 상태에서 MM712가 2.4 GHz 모드로 연결되어 있는지 확인하고, USB 케이블을 분리하세요.


STEP 2
하단 스위치를 2.4 GHz 모드에서 유선 모드로 전환하세요.


STEP 3
하단 스위치를 유선 모드에서 다시 2.4 GHz 모드로 전환하세요.



STEP 4
2.4 GHz 모드로 다시 전환하면 MM712가 자동으로 MM712 펌웨어 업데이트를 시작합니다.


상황 2

MM712 펌웨어 업데이트 과정이 5분 이상 멈춰 있다면 다음 지침에 따라 해결하세요.


참고: 단계를 수행하는 동안 동글이 PC에 꽂혀 있고 MM712가 2.4 GHz 모드로 연결되어 있는지 확인하세요.


STEP 1
“Abort”를 눌러 업데이트 과정을 종료하거나, “작업 관리자”를 열어 “RENEW” 작업을 종료하세요.


STEP 2
먼저 MasterPlus+ 소프트웨어를 종료한 후 MasterPlus+ 소프트웨어를 다시 여세요.


STEP 3
현재 펌웨어 버전을 자동으로 읽어들이고 펌웨어를 업데이트하라는 창이 나타납니다. “Install”을 눌러 펌웨어를 다시 업데이트하세요.


STEP 4
업데이트 지침을 따르세요. MM712와 동글 펌웨어가 모두 업데이트되면 MM712를 정상적으로 사용할 수 있습니다.

해결되지 않으면 문의하기를 통해 추가 도움을 받으세요.

상황 3

동글 펌웨어 업데이트를 완료한 후 아래 창에서 멈추고 MM712가 동글과의 연결이 끊어진 경우, 다음 지침에 따라 MM712 마우스 펌웨어 업데이트 과정을 계속하세요.


STEP 1
키보드의 Enter 키를 눌러 다음 과정으로 진행하세요.

STEP 2
동글이 PC에 꽂힌 상태에서 MM712가 2.4 GHz 모드로 연결되어 있는지 확인하고, USB 케이블을 분리하세요. 아래 업데이트 창으로 계속 진행됩니다.



STEP 3
하단 스위치를 2.4 GHz 모드에서 유선 모드로 전환하세요.


STEP 4
하단 스위치를 유선 모드에서 다시 2.4 GHz 모드로 전환하세요.


STEP 5
2.4 GHz 모드로 다시 전환하면 MM712가 자동으로 MM712 펌웨어 업데이트를 시작합니다.

업데이트 과정을 시작했는데 “동글과 MM712의 현재 펌웨어 버전을 가져오는 중입니다. 잠시 시간이 걸립니다”가 1분 이상 표시되면 다음 단계에 따라 해결하세요.



STEP 1
MM712가 2.4 GHz 모드로 성공적으로 연결되었는지 확인하세요. MM712의 하단 스위치가 2.4 GHz 모드로 전환되어 있고 MM712가 동글에 성공적으로 연결되었는지 확인하세요.



참고: USB 케이블을 PC에 연결하지 않고 MM712가 2.4 GHz 모드로 연결되어 있는지 확인하세요.

STEP 2
동글을 USB 포트에서 분리했다가 다시 연결하세요. 이 단계로 문제가 해결될 수 있습니다.

해결되지 않으면 문의하기를 통해 추가 도움을 받으세요.

MasterPlus+ 소프트웨어를 연결하고 MM712 펌웨어를 최신 버전으로 업데이트하려면 하단 스위치를 2.4 GHz 모드로 전환하고 동글이 PC에 꽂혀 있는지 확인하세요.


MM712가 2.4 GHz 무선 모드로 연결되면 MasterPlus+ 소프트웨어가 MM712의 현재 펌웨어 버전을 자동으로 읽어들이고 펌웨어를 업데이트하라는 창을 표시합니다.

안타깝게도 MM712는 유선 모드에서 펌웨어를 업데이트할 수 없습니다. MasterPlus+ 소프트웨어를 열면 MM712의 현재 펌웨어 버전을 자동으로 읽어들이고 아래 업그레이드 안내가 표시됩니다.


펌웨어 업데이트 창을 닫지 말고 창에 표시된 지침에 따라 펌웨어를 다시 업데이트하세요.

STEP 1
하단 스위치를 2.4 GHz 모드로 전환하세요


STEP 2
USB 케이블을 분리하세요


STEP 3
동글을 PC에 꽂고 MM712가 2.4 GHz 모드로 연결되어 있는지 확인하세요.


STEP 4
펌웨어 업데이트 창이 나타나면 “OK”를 클릭하거나 Enter 키를 눌러 업데이트를 시작하세요. 업데이트 과정 전체에서 지침을 반드시 따르세요.


STEP 5
MM712와 동글 펌웨어 설정이 모두 완료되면 MM712가 완전히 업데이트되어 정상적으로 사용할 준비가 됩니다.

2.4 GHz 모드에서 아래와 같은 연결 문제가 발생하는 경우 다음과 같은 문제 해결 방법을 참고하세요:


MM712 연결 문제 해결

• MasterPlus+ 소프트웨어를 통해 최신 펌웨어 버전으로 업데이트하세요. 자세한 안내는 여기에서 확인하세요.
• 동글을 MM712에 더 가까이 옮기고 PC에 직접 연결하세요.
• RF 간섭을 피하기 위해 다른 무선 기기를 MM712나 동글에서 멀리 두세요.
• 더 나은 연결을 위해 동글을 PC 후면에서 전면 포트로 옮기세요.
• 여기에 나온 단계에 따라 MM712를 다시 페어링하세요.

추가 도움이 필요하면 문의하기를 통해 도움을 받으세요.

1. 펌웨어 파일을 USB 드라이브에 다운로드하세요. USB 드라이브를 StreamEnjin의 USB 포트에 연결하세요.
*USB 형식은 FAT, FAT32 또는 exFAT여야 합니다


2. Mute, Pause, Cut 버튼을 동시에 누르세요.


3. 누르면 Mute, Pause, Cut 버튼 불이 켜집니다.


4. StreamEnjin의 모든 불이 흰색 LED로 표시됩니다.


5. Volume LED 불이 켜지고 다음 순서로 순환하여 펌웨어 업그레이드가 진행 중임을 나타냅니다. 펌웨어 업그레이드는 몇 분이 걸립니다.


6. 펌웨어 업그레이드가 완료될 때까지 몇 분간 기다려 주세요.


7. 펌웨어 업그레이드가 완료되면 녹색 Volume LED 불이 깜박이기 시작합니다. 그러면 StreamEnjin이 재부팅됩니다.


8. Scenes 불이 1부터 8까지 순서대로 순환합니다


9. 기기를 StreamEnjin에 연결하세요


10. StreamEnjin 앱 메뉴로 들어가 About을 선택하세요


11. 기기 정보를 확인하여 펌웨어 버전을 확인하세요. 펌웨어 업그레이드가 완료되었습니다

동영상 튜토리얼 StreamEnjin - 설정 / 튜토리얼 영상 - Ep3을 시청하세요

동영상 튜토리얼 StreamEnjin - 씬 프리셋 / 튜토리얼 영상 - Ep2를 시청하세요

동영상 튜토리얼 StreamEnjin - 씬 프리셋 / 튜토리얼 영상 - Ep1을 시청하세요

라이브 스트리밍 중에 최대 2개의 비디오 입력 소스를 사용할 수 있습니다. 씬은 씬 편집기를 통해 사용자 지정할 수 있어 비디오 레이아웃을 배치할 수 있습니다. 소스는 전체 화면, PIP(Picture-in-Picture), PBP(Picture-by-Picture) 모드로 설정할 수 있으며, 각 비디오 소스의 크기를 조정하거나 자를 수 있습니다.

사양 제한으로 인해 HDMI 2의 출력 소스로 입력 A 또는 B 중 하나만 선택할 수 있습니다.

마이크와 라인 인은 서로 다른 감도 등급을 가집니다(mic in: -70db ~ -40db, aux in(line in): -40db ~ 0db). StreamEnjin 앱에서 오디오 게인을 조정할 수 있습니다. 최대 게인 설정은 30dB입니다.

펌웨어와 앱을 최신 버전으로 업데이트하세요. AUTO 또는 CUT 버튼을 3초간 길게 눌러 빠른 전환 모드를 활성화하거나 비활성화하세요. 앱을 통해서도 빠른 전환 모드를 활성화/비활성화할 수 있습니다.

펌웨어와 앱을 최신 버전으로 업데이트하세요. PGM 미리보기 오른쪽 하단의 아이콘을 클릭하여 크기를 조정하세요.

드라이버와 함께 보정된 ICC 색상 프로파일이 제공되어, LUT(Look-Up Table) 값을 조정해 낮은 평균 dE를 구현함으로써 기본값 대비 Standard 모드에서 더 나은 색상 정확도를 제공합니다. 보정 색상 프로파일 드라이버를 여기에서 다운로드하세요.

당사 웹사이트의 문의하기 페이지를 통해 당사 고객 지원팀에 쉽게 연락하실 수 있습니다.

양식에 세부 정보를 작성하고 어떻게 도와드릴 수 있는지 알려주세요.

저희는 항상 여러분을 지원하고 멋진 경험을 제공하기 위해 여기 있습니다!

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유럽의 경우:

구매 후 첫 2년 이내에는 결함이 있는 제품을 판매점이나 리셀러에 반품하여 교환/환불을 받으세요. Cooler Master 섀시에 당사 파워 서플라이가 사전 설치되어 있던 경우, 고장난 파워 서플라이만 반품하세요.

제품을 구매한 지 2년이 넘었지만 여전히 보증 기간 내라면, 당사 웹사이트의 문의하기 페이지를 통해 당사 고객 지원팀에 연락하세요. 양식에 세부 정보를 작성하고 어떻게 도와드릴 수 있는지 알려주세요.

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참고! Cooler Master는 사전 승인 및 RMA 번호 없이는 반품을 받지 않습니다.

최종 사용자의 경우, CM 제품에 결함이 있다면 보증 기간 내의 모든 제품은 구매한 원래 판매점에 반품하여 교환을 요청해야 합니다. 온라인으로 구매한 경우 해당 고객 지원팀에 문의하세요.

판매점 보증이 만료되었거나 원래 소매업체가 더 이상 영업하지 않는 경우, 당사 웹사이트의 문의하기 페이지를 통해 당사 고객 지원팀에 연락하시기 바랍니다. 그러면 보증 서비스를 제공할 배급사의 연락처를 안내해 드립니다.

여러 배급사가 있는 국가에 계신 경우, 제품을 수입하지 않은 배급사는 지원을 제공하지 못할 수 있으므로 먼저 당사 고객 지원팀에 연락해 주시기 바랍니다.

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