Cooler Master Taiwan
  • 產品
    • 散熱器
      • CPU 空冷散熱器
      • CPU 水冷散熱器
      • 機殼風扇
      • 散熱膏
      • RGB 週邊
      • 標準品散熱器
      • 筆電散熱器
      • 手機散熱器
    • 機殼
      • 高直立式機殼
      • 中直立式機殼
      • 迷你直立式機殼
      • 迷你 ITX 機殼
      • 樹莓派系列
      • 週邊零組件
    • 電源供應器
      • 依系列
      • 80 PLUS
      • 依模組化
      • 依瓦特數
      • 週邊配件
    • 週邊設備
      • 鍵盤
      • 滑鼠
      • 耳機
      • 滑鼠墊
      • 其他週邊
    • 沉浸體驗
      • 電競椅
      • 電競桌
      • 電競螢幕
      • 其他週邊
    • MAX
      • NR200P MAX
    • Immersive
      • ORB X
      • Synk X
    • 外接盒
      • M.2 SSD 外接盒
  • 支援
    • 產品註冊
    • 技術支援
    • 產品保固
    • FAQ
    • MasterPlus+
  • 商店
    • 網路商店
    • 經銷據點
  • Builder's Zone
  1. Home
  2. 維修與保固查詢

維修與保固查詢

台灣區客戶如何申請產品送修

根據消費者保護法之規定,凡購買7天內若發現產品有不良現象,請先洽詢原購買店家。

(實際處理方式依各店家之規定)

七天後則是產品保固期,依據保固期間(可至此連結查詢保固查詢),保固內產品可透過原購買店家或寄送代理商送修。

請依照產品類別聯繫以下代理商:

• 電腦零組件(機殼、電源、散熱……等)相關請洽:

騰網科技股份有限公司
產品保固內檢測請直接寄送不需電話報修,請寫一張紙條備註故障原因、姓名、電話及地址,另請附上購買發票
送修地址:台北市中山區松江路22號5樓
客服專線:02-2581-5729 #22
客服時間:週一至週五9:00-12:00,13:00-18:00
服務電子信箱:[email protected]
線上報修LINE ID:@arecp / 連結:https://lin.ee/yvcXFM2s

• 電競周邊(鍵盤、滑鼠、耳機、電競椅、電競桌……等)相關請洽:

捷元維修服務據點
客服專線:02-6605-0550#500
客服時間:週一至週五9:00-12:00,13:00-18:00
服務電子信箱:[email protected]
相關網站:https://www.genuine.com.tw/Service/Block

• 顯示器螢幕  相關請洽:

群光電子維修服務據點
客服專線:0800-828772
客服時間:週一至週五9:00-12:00,13:00-18:00
服務電子信箱:[email protected]

 


 

香港區客戶如何申請產品送修

香港區客戶如在產品保固期間內若有任何產品問題需送修(可至此連結查詢保固查詢) ,還請直接連繫代理商。

請注意,送修時需附購買證明。

香港區代理商 聯繫資訊如下

日通科技有限公司
TEL: (852) 2386-0928
FAX: (852) 2360-1479
Address : Unit5/F, Posco Bldg 165 Un Chau Street Sham Shui Po Kowloon Hong Kong
九龍深水埗元洲街165號步陞大廈5樓

 

訂閱我們

最快獲得所有特別優惠, 新品與活動快訊
立即訂閱

關於酷碼

  • 關於我們
  • 品牌識別
  • 工作機會
  • 社群媒體
  • 隱私權政策
  • 使用條款
  • Cookie 政策
  • 連絡我們

線上服務

  • 資源中心
  • 電源功率試算
  • 散熱器功耗和CPU插槽相容性說明
  • 第12代INTEL® CORE™支援散熱器列表
  • AMD AM5 系列支援散熱器列表

產品支援

  • FAQ
  • 線上客服
  • 產品保固
  • 維修與保固查詢
  • 產品註冊
  • 停產產品
  • 經銷商RMA (B2B)
  • 維修與保固查詢(台灣)
  • 維修與保固查詢(香港)
  • MasterPlus+

地區網站

  • 亞太地區
  • 歐洲地區
  • 北美地區
  • 拉丁美洲區
facebook
twitter
reddit
youtube
instagram
ASIA / 台灣 / 中文
This website is for consumer products of Cooler Master Technology Inc. only. For OEM/ODM products please go to Cooler Master Co. ltd.
© Cooler Master Technology inc.
  • 首頁
  • back 產品
    • back 散熱器
      • 所有商店 散熱器
      • CPU 空冷散熱器
      • CPU 水冷散熱器
      • 機殼風扇
      • 散熱膏
      • RGB 週邊
      • 標準品散熱器
      • 筆電散熱器
      • 手機散熱器
    • back 機殼
      • 所有商店 機殼
      • 高直立式機殼
      • 中直立式機殼
      • 迷你直立式機殼
      • 迷你 ITX 機殼
      • 樹莓派系列
      • 週邊零組件
    • back 電源供應器
      • 所有商店 電源供應器
      • 依系列
      • 80 PLUS
      • 依模組化
      • 依瓦特數
      • 週邊配件
    • back 週邊設備
      • 所有商店 週邊設備
      • 鍵盤
      • 滑鼠
      • 耳機
      • 滑鼠墊
      • 其他週邊
    • back 沉浸體驗
      • 所有商店 沉浸體驗
      • 電競椅
      • 電競桌
      • 電競螢幕
      • 其他週邊
    • back MAX
      • 所有商店 MAX
      • NR200P MAX
    • back Immersive
      • 所有商店 Immersive
      • ORB X
      • Synk X
    • back 外接盒
      • 所有商店 外接盒
      • M.2 SSD 外接盒
  • back 支援
    • back 產品註冊
    • back 技術支援
    • back 產品保固
    • back FAQ
    • back MasterPlus+
  • back 商店
    • back 網路商店
    • back 經銷據點
  • back Builder's Zone