維修與保固查詢

台灣區客戶如何申請產品送修

根據消費者保護法之規定，凡購買7天內若發現產品有不良現象，請先洽詢原購買店家。
(實際處理方式依各店家之規定)

七天後則是產品保固期，依據保固期間(可至此連結查詢保固查詢) ，可透過原購買店家或寄送代理商送修。
(寄送時請附上不良原因，連絡電話，姓名及地址, 無須電話報修)

台灣總代理商 聯繫資訊如下

騰網科技股份有限公司
TEL: (02)2581-5729
FAX: (02)2581-7471
10455台北市中山區松江路22號5樓

螢幕維修相關事宜請先聯繫:[email protected] (請勿直送騰網)

 

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香港區客戶如何申請產品送修

香港區客戶如在產品保固期間內若有任何產品問題需送修(可至此連結查詢保固查詢) ，還請直接連繫代理商。

請注意，送修時需附購買證明。

香港區代理商 聯繫資訊如下

日通科技有限公司
TEL: (852) 2386-0928
FAX: (852) 2360-1479
Address : Unit5/F, Posco Bldg 165 Un Chau Street Sham Shui Po Kowloon Hong Kong
九龍深水埗元洲街165號步陞大廈5樓